交流是社會成功成功的必要組成部分。 第一次互動發生在父母的家庭中，孩子在那裡接受自己的評價，親屬的行為，學習閱讀情緒和感受 - 在此基礎上形成了與人們進行有效或非建設性互動的機制。
什麼是互動？
喬治G.米德 - 美國社會學家和哲學家在20世紀60年代引入了互動的概念。 米德相信，一個人要了解對方，了解他做了什麼，他做了什麼實踐很重要。 互動是人與人之間的互動，包括聯合活動中的互相影響。 在交互過程中發生：
- 經驗交流，意見;
- 實現相互理解;
- 建立一條單一的計劃或策略;
- 成為伴侶的地方（角色）（通過另一個人的眼睛來看情況）;
- 在互動不足， 衝突 和競爭的情況下。
社會學相互作用
社會交往是指在微觀（家庭，朋友，工作集體）和宏觀層面（社會結構和整個社會）之間進行的人與人之間的互動，並涉及交流符號，經驗和實踐經驗。 互動的本質在於人與人之間的接觸，是建立在每個主體的個體特徵，行為路線，溝通過程中產生的矛盾的基礎上的。 Pitirim Sorokin（社會學家）在社會互動中確定了幾個優點：
- 為了互動，至少需要2個人。
- 在溝通過程中，關註一切：手勢，面部表情，行動 - 這有助於更好地感受對方。
- 思想，感情，觀點應該與所有參與者在互動過程中產生共鳴。
心理學交流
與人互動的第一種模式是家庭。 在家庭圈子裡，在性交時的聯合活動中，孩子的“我”正在成長。 人格是通過他人對自我的看法和對其活動產生的行為反應來形成的。 心理學中的交互作用是基於D.Mid和他的行為主義框架中出現的“符號互動主義”理論的觀點。 社會學家非常重視交互方之間的符號交換（手勢，姿勢，面部表情）。
交互類型
在共同的社會活動中，人們相互傾向，有效的互動預示著對方作為一個人的高度“重要性”。 無效 - 在溝通過程中的每一個主題都只是固定在他自己身上，而不是試圖理解，感受另一個主題。 與這種互動的互利合作和夥伴關係是不太可能的。 互動的類型可以根據影響類型進行劃分：口頭和非口頭。
口頭（言語）互動包括機制：
- 言語影響（音色，語調，言語表達）。
- 轉移，交流信息，體驗。
- 對收到的信息的反應（態度或關係，意見陳述）。
非語言（非語言）交流是由交流的標誌系統引起的 - 通過鄰近：
- 伴侶展示的姿勢：閉合張開，鬆弛緊張。
- 在空間中的位置是捕獲領土（佈局文件，桌子周圍的物體）或使用最小的空間。
- 調整和同步手勢，面部表情，身體姿勢交互的伙伴。
互動和溝通
溝通作為互動包含教育，管理，評估職能，並允許人們組織他們的聯合活動，實現他們的目標。 交流與交往密切相關，是交往過程中的組成部分之一，與感知（感知）並依賴於相同的機制（言語，非言語）。 溝通與互動之間的差異：
- 溝通者不僅可以是一個人，也可以是媒體，書籍的任何標誌系統（道路標誌）。
- 溝通的目的是信息的傳遞，而沒有可能收到的反饋（感情，他人的意見可能不會被考慮在內）
互動和操縱
交流互動總是互相影響。 由於人際交往，一個人變化，被豐富的意義。 通常，在溝通過程中離不開操縱。 在現代世界中， 操縱技術作為影響力的工具在商業和消費者市場中很常見。 操縱，相互作用表明：
- 隱藏對一個人違背意願的控制（建議，引導恍惚）;
- 舉辦一個合作夥伴，一個處於獨立位置的對話者（玩的是恐懼，內疚或慾望的感覺）
- 在言語中使用奉承和奉承。