在這個高度競爭的時代,雇主正在努力通過所有可用的手段來提高生產力。 其中之一是研究心理活動的所有特徵和人們在工作過程中的行為。 對於類似事件綜合體的一般指定,使用了組織心理學的概念。
儘管這一心理科學分支足夠年輕,但它基於基礎研究。 有可能挑出這樣的組織心理學來源:
- 科學管理框架下個體勞動合理化研究F.U. 泰勒;
- 通過差別心理學研究個體差異;
- 尋找解釋人類行為特徵的客觀規律。
組織心理學的主體是心理反應與具有生產過程組織特性的人員行為特徵之間的關係。
組織心理學的任務
在其工作中,組織社會心理學試圖解決這樣的問題:
- 對企業的生產過程模式和員工的行為特徵進行應用研究;
- 根據收到的信息制定具體的建議;
- 保持實踐中採取的措施與科學研究的緊密聯繫。
似乎勞動心理學和組織心理學有許多共同之處,但事實上,勞動心理學的研究領域稍寬一些,因為它不限於特定的行業,但組織心理學解決了更廣泛的問題,直至同事之間的浪漫關係。
心理學的組織方法
心理學的組織方法包括不同類型的觀察,訪談和實驗,以及特殊方法,其具體決定組織的特點。 理解這些方法應該全部一起使用是非常重要的。 在觀察和訪談的幫助下,組織心理學家可以積累工作所需的數據。 在他們的基礎上,有可能就勞動力的優化提出建議,其效力可以通過實驗來驗證。 並且,特殊的方法可以用於例如各種培訓。
像任何心理科學分支一樣,組織心理學在研究,規劃和實施新的解決方案時遇到了許多困難。 可以挑選以下組織心理學問題:
- 一個特定的個人和整個集體的目標之間頻繁的分歧;
- 組織穩定運作與持續發展需要之間的矛盾;
- 組織心理學家經常在集體方面遇到謹慎的態度,因此研究結果並不總是可靠的;
- 與員工和老闆正確互動的重要性;
- 並不總是管理者可以清醒地評估情況和需要
心理學家提供的某些變化常常試圖在沒有創新的情況下做,並避免額外的成本; - 難以確定組織內部交往框架內的心理反應與特定行為表現之間的規律性等等。
儘管存在上述困難,但心理學家對組織工作的參與對勞動生產率有好處,是診斷問題領域和在集體內建立關係的好方法。