大多數人試圖和平解決衝突或避免衝突。 但有些情況下，不可能充分擺脫差異和問題。 為了理解如何在特定問題情況下行事，您需要熟悉衝突行為模型並儘量避免麻煩。
有不少類型的問題行為分類。 我們來討論一下最常見的：
1. 力量風格。 這種衝突行為是強加自己的意志並以武力解決衝突。 它通常是從最強大的對手身邊應用的，這意味著體力和社會地位。 衝突行為的權力管理似乎非常有效，但實際上並非如此。 衝突的根源並沒有消除，但只是暫時停滯不前。 下屬，較弱的參與者可以抱怨不滿，她最終會表現出自己。
2. 逃避衝突。 這種衝突性格行為可以應用於以下情況：
- 顯然在敵人的一方優勢;
- 這個問題的重要性並不重要，不要花時間和精力在它上面;
- 有必要收集力量和想法，以更成功地解決衝突。
3. 妥協。 這種風格包含對對手的部分讓步。 它可以讓您快速輕鬆地解決衝突。 這種衝突行為策略有許多消極方面。 首先，參與者有損失感，因為他們必須做出讓步;其次，妥協方案阻礙了問題根源的澄清;第三，這種方式並不能解決衝突各方之間的負面關係問題。
4. 合作。 它是基於問題的聯合解決方案，這對於所有衝突方都很方便。 這種行為方式是一種理想主義的策略，常常被用於解決衝突行為
5. 和平共處。 這種衝突行為被用於因衝突深度而無法實現合作的情況，但與此同時，允許相對和平的合作。
解決問題的最好辦法是通過防止衝突行為來防止它。 每個人都為自己決定如何解決衝突。 選擇時，有必要分別處理每種情況。 要獲得最佳解決方案，請仔細研究對手的位置，找出誤解的原因並找到互相解決衝突的方法。