移情聆聽是移情，移情和理解的結合。 同情是對對話者精神狀態的理解，他通過口頭交流表達了他的精神狀態。 有大量的技巧來傾聽移情。 對溝通的同情意味著你和對話者很多，所以我們建議你學習共鳴傾聽的方法。
移情聽覺的方法
為了讓對話者說得更好，通常需要表達同情心。 你將能夠證明你注意他並理解他的想法。 我們已經確定了共鳴聽力的八種方法，我們建議您熟悉它們。
- 激活和批准對話者的講話。 你應該保持與你的眼睛接觸，並且 按照 對方 演講 的節奏點頭。 你可以在他的獨白中插入小短語，例如：“是的，是的，我同意你的看法，非常有趣。”
- 澄清問題。 如果任何時刻對你來說似乎模棱兩可或難以理解，請毫不猶豫地與你的對話者澄清什麼在困擾著你。 你可以問他這樣的問題：“你能向我澄清嗎？”，“請重複”，“你究竟是什麼意思？”。
- 重播。 如果你不介意地重複對話者的話，它會幫助你把它安排給你自己，並且你會向你展示一個積極的傾聽者。
- 複述。 試著用他自己的話重複對話者說的話：“我正確地理解了”，“換句話說”，“你認為那個”，“你可以相信”，“這意味著事實證明”，“你可以同意”。
- 發展和繼續對話者的想法。 嘗試確定他的單詞的真實含義，朗讀他的短語隱藏的潛台詞。
- 嘗試與你的對話者說話，告訴你如何理解他的心態。 這可以使用以下短語完成：
“我明白你的感受，”“我的印像是”，“你對此深感擔憂”，“你可能非常擔心”。 - 感激並嘗試通過你自己錯過對話者的感受。 你可以用這樣的詞語表達：“我完全理解你”，“就像你，我確定”，“在你的位置，我會體驗到同樣的情緒，”“我明白你的感受“。
- 總結你的談話結果。 在對話結束時，嘗試對上述要點進行一種總結。 使用短語：“我們得出結論”，“我可以說出現的情況”，“如果你把所有你說的都結合起來，結果就是”，“一般來說，你是這麼說的。”