情緒智力是一個人理解他的感受和情緒的能力。 心理學家還沒有一個普遍接受的“情商”這個術語的定義。 現代科學家認為情緒是必須學會使用的工具。 情緒智慧的人知道如何在任何情況下掌握自己,並有效地建立與他人的關係。 理解和管理情緒的能力通常取決於工作和個人生活中的成功。 正如情緒智力領域的研究所表明的那樣,對人們情感最具表現力和敏感性的成功。
美國心理學家P. Salovei和J. Meier提出將情緒智力作為社交智能的下層結構。 他們認為,這兩位知識分子重疊。 他們對社交和個人領域有著共同的關注。 但它們的不同之處在於,社交智能旨在理解社會現象和情感 - 理解他們的感受和他人的感受。 Salovay提出的情緒智力結構如下:
- 認識和表達情感;
- 情緒調節;
- 將所收到的情緒信息用於思考和活動。
這是科學心理學中第一個也是最著名的情緒智力模型。
正如我們所看到的,識別情緒的能力是情商發展的必要基礎。
診斷情緒智力的方法
診斷的主要方法是測試。 在培養情感智力的培訓和計劃框架中已經開展了幾項測試。 測試結果在以下尺度上給出:
- 行為;
- 動機;
- 知識;
- 情感滲透到自己身上;
- 表達情感;
- 社會直覺和同理心。
RAS心理學研究所開發了一種不同的診斷方法。 創建了一個調查問卷,對應於情緒智力分為個人和人際。 作為測試的結果,一個人可以了解他們解釋自己和他人情緒的能力。
如何培養情商?
為了發展你的情商,有必要發展自我認知和自我管理技能。
- 正確的自我認知會讓你有機會真正理解你的情緒,理解他們,理解他們發生的原因。 精通自己情緒的人常常成為領導者,因為他們能夠相信自己的感受並做出艱難的決定。
- 自我管理是情商的第二個關鍵組成部分。 它會教會你在任何情況下控制自己,幫助保持情緒平衡,以免恐懼,憤怒或焦慮不會影響思維的清晰度,也不會讓你陷入昏迷狀態。
- 另外,有必要發展一個社會
競爭力。 它基於社會接受度和關係管理。 - 社交能力是理解他人的能力,是讓自己置身於某人的位置來理解他人的想法和感受的能力。 社會意識意味著識別和滿足周圍人們需求的能力。
- 關係管理允許您建立聯繫並與其他人進行互動。
所有這四個部分構成了情商發展的基礎。 自己培養他們可以在任何活動中取得成功和成效。