教育政策現在主要集中在交際能力的培養上。 有效溝通的能力通常被稱為教育的目標之一，以及其他關鍵技能，如批判性 思維 和有效解決問題的能力。
什麼是交際文化？
交際文化的定義之一就是一個人記住有效的溝通方式並運用這些知識並使其適應不同情境的能力。
以下是構成交際溝通文化的技能列表：
- 明確表達自己的想法。
- 按照道德標准保持溝通正確。
- 了解溝通方便的時刻。
- 清楚地意識到你的溝通目的。
- 選擇最適合和有效的溝通方式。
- 在對話者中表現出信任。
- 找出並消除誤解的時刻。
- 正確預防或解決衝突的能力。
- 打開對別人的觀點的看法。
- 仔細聽。
人格交際文化
社會心理學家還強調構成交際文化的技能清單。
- 有創造性思維和感知能力。
- 言語交際文化。
- 能夠控制你的情緒。
- 手勢文化; 愉快的塑料動作，適當的情況。
- 有能力傾聽並儘可能充分地理解對話者的話語。
重要的是要注意，一個交際文化發達的人絕不是一個擁有飽滿領子的“植物學家”。 這是一個完整的 人格 ，能夠外交和巧妙地應對任何言論或談判情況。 順便說一句，如果你對外交溝通感興趣，我們建議你閱讀中國戰略家“36個計謀”的工作。