目標受眾 - 這是什麼,如何識別和創建目標受眾的肖像?

目標受眾 - 在數字技術的現代時代,親身了解客戶的知識,這是成功商業和建立關係的關鍵。 在營銷人員中,目標受眾的分析和細分是最受歡迎的服務之一。

目標受眾是什麼?

目標受眾(CA)或目標群體的概念最近出現,並且是由特徵特徵統一起來的一群人:年齡,性別,偏好,偏好或共同的目標和目標。 目標群體是潛在客戶或真實客戶,他們準備改變他們的偏好,轉而選擇另一家公司的類似產品或服務。

目標受眾的類型

目標受眾以不同的方式被營銷人員分類,沒有單一的,普遍接受的分類。 目標受眾是什麼:

  1. 個人消費者是全球的全部人口。
  2. 商業受眾 - 有自己業務的人,組織負責人,單位。
  3. 交易部分 - 從事貿易的個人企業家,是指商業受眾。
  4. 專業,科學的人物,狹隘的專家 - 不同職業的人士。
  5. 公務員 - 官員,市政機構的僱員。

細分目標受眾

如何細分目標受眾? 這個行動包括對消費者的分析,對問題的回答:什麼? 誰? 為什麼呢? 什麼時候? 在哪裡? 例如,50至60歲的女士年齡段的裙子​​將成為一個細分市場,男性,低於這個年齡閾值的女性被排除在外。 CA的分割是一種工具,可讓您向潛在客戶傳達有關產品和服務的信息,並以合格的方式將它們轉移到買方類別。

如何確定目標受眾?

開始的商人,或者決定在社交網絡的虛擬空間中推遲或擴展其現有業務的人,都面臨著如何識別產品的目標受眾的問題? 您可以訂購市場研究報告,但您可以走自己的客戶自學之路。 目標受眾,例子:

示例1.一家從事減肥雞尾酒的公司的目標顧客的肖像:

  1. Uliana,35歲。
  2. 住在莫斯科。
  3. 已婚,兩個女兒。
  4. 會計師事務所N.
  5. 每月收入$ 1000。
  6. 久坐的生活方式。
  7. 工作日持續12小時。
  8. 需求和慾望:由於時間緊迫,沒有機會充分食用和參加健身俱樂部,所以乳製品,蛋白質減肥雞尾酒是Ulyana最佳的選擇。

示例2.獨特飾品設計師的客戶肖像:

  1. Yana,40歲。
  2. 居住地 - 薩馬拉。
  3. 已婚,沒有孩子。
  4. N公司人事經理。
  5. 收入水平是600美元。
  6. 不斷與人交流。
  7. 工作日持續8個小時。
  8. 需求和慾望:看起來美麗和特殊,為Janu單獨製作的首飾可以改善情緒並存在於單一副本中,您可以安全地向同事“炫耀”。

目標受眾的肖像

如何製作宣傳目標受眾的肖像? 目標受眾是客戶的總體集體肖像,側重於那些由特定公司或網站推廣的服務。 潛在客戶的詳細特徵應包括以下參數:

目標受眾分析

正確匹配和細分的目標群體或受眾群體會提供很高的銷售比例或提高網站,博客和網頁的評分。 在確定CA時必須回答的著名五個問題:

  1. 消費者獲得什麼?
  2. 這位潛在客戶是誰?
  3. 他為什麼想要獲得這個,他的需求和動機是什麼?
  4. 何時和多久?
  5. 在哪裡? (互聯網,在房子附近的商店,大型超市)。

回答問題對於分析和隔離與營銷策略相對應的所謂核心或細分市場來說非常重要。 這個核心或集群必須包含共同的統一標誌(目標客戶的肖像) - 然後開發營銷概念。 對目標受眾的分析和描述是一項非常艱苦的工作,需要分析思考,比較的能力,這是在啟動新項目或現代化現有項目之前首先要做的事情。

如何吸引目標受眾

如何吸引目標受眾到Instagram和其他流行的社交網絡是博客和商人的迫切問題。 花在廣告上的巨額費用並不總是能夠帶來預期的結果。 有幾種有效的吸引方式:

  1. 內容填充。 出版物應該是頻繁的,但不是侵擾性每天3-4個帖子不會引起刺激,特別是如果他們情緒化,有趣或美觀並且基本上描述所提供的商品。
  2. 視頻剪輯。 除文字和照片外 - 視頻非常有趣,您可以在YouTube頻道上製作視頻播客。
  3. 社交網絡。 如果您在所有流行的社交網絡中都有帳戶,則更好 - 這有助於吸引更多的客戶。
  4. 聯繫我們。 人們在註意自己的成績或對帖子的評論時喜歡它,即使它們是負面的,你可以把它變成一個加號,讓人們對自己的情況有所了解,或者帶出真誠的歉意,記住提醒他們彼此禮貌對待。
  5. 相互。 邀請社交網絡或帳戶中的群組發布交叉信息 - 此方法還可讓您擴大受眾群體的利益。

研究目標受眾的方法

目標受眾是可能對提供的產品或服務感興趣的潛在客戶。 確定目標受眾及其研究的方法分為離線和在線兩種。 什麼是離線研究:

在線學習CA:

與目標受眾的相關性

對目標受眾的研究是收集信息的過程,但即使目標群體被正確定義,也不能保證商品和服務的促銷成功或者受眾在賬戶條款中的利益。 相關性 - 這是通信或充分性,然後有多少信息與搜索查詢相對應。 相關頁面是由內容,某個主題的內容製作的,觀眾的相關性由參數的正確選擇決定。 例如,如果該網站銷售眼鏡,則客戶的肖像應該寫成“戴眼鏡”。

目標受眾推廣Instagram

如何在instagram中吸引目標受眾 - 有一些細節需要注意。 Instagram是社交網絡Facebook的應用程序,因此您可以同時放寬這兩個帳戶 - 這非常方便。 目標(相關)受眾,促銷方式: