通過管理決定

管理決策的採用是管理活動最重要的階段之一。 在沒有掌握管理決策的有效方法的知識的情況下談論公司的成功運作是不可能的,因為它們中最輕微的不確定性會導致悲劇性後果。

戰略決策的方法

決策者使用他的知識,直覺,判斷,理性,決定反映個人的世界觀。 因此,管理決策的採用被視為心理過程。 以下決策方法脫穎而出。

  1. 直觀。 在這種情況下,決定是基於個人的感覺作出的,而沒有分析利弊。 通常,這種方法對已經具有相當管理經驗的人來說是特有的,他們的直覺很少失敗。 雖然這裡的觀點可能不在其中,但是在典型的環境行為中,經理人只是知道他可以期待什麼。 但統計數據表明,盲目依賴直覺(知識)是不值得的,否則你可以認真對策略的選擇做出錯誤,所以建議直觀的方法與其他決策方法相結合。
  2. 根據判斷。 這種選擇取決於一個人積累的經驗和知識。 可以看到這種解決方案的邏輯性,而這種方法的優點在於評估情況的便宜性和快速性。 但值得記住的是,並非所有情況都會重複出現,而且在全新的情況下,這種方法將無法奏效 - 經理不知道下一步該做什麼,因為他之前沒有遇到過這種情況。
  3. 理性的。 決定發展的技術並不取決於領導者的直覺和經驗,在這裡嚴格的計算是佔上風的。 為了實施合理的方法,解決方案必須經歷以下幾個階段:

合議和個人決策方法

有兩種做出決定的方式:合議和個人。 當經理面臨相當簡單的任務或風險相對較小時,後一種方法是合理的。 但隨著管理任務的複雜化(生產的擴大),這種決策方法因其主觀性而變得無效。

因此,在大型企業中,最常用的是決策制定的合作方法。 這是更客觀的,並允許您考慮所有影響公司的因素。 但是,集體決策有一個顯著的缺點 - 效率較低。 這種方法可以分為四個亞種。

  1. 通過簡單多數法進行決策。 對於我們所有人來說,這是眾所周知的投票,規則非常簡單 - 正如大多數人相信的那樣,頭部也會這樣做。 缺點是少數人的意見不被考慮在內,而且可能是危險的 - 天才觀念通常會產生少數人。 此外,這種方法不允許考慮團隊成員的動機(為什麼他們會為此決定投票),因此這裡的合理性水平會很低。
  2. 等級總和策略。 該解決方案將對應於獲得較少排名的備選方案。
  3. 最小化偏差的策略。 其實質在於使大多數人和少數人的觀點之間的差異最小化。
  4. 最佳預見策略。 在這種情況下,團體決定考慮到實際存在的個人偏好。 根據所提出的解決方案,領導者越經常到達,則策略越優化。

當然,不要忘記,要正確分析問題並評估解決方案,您需要適當的信息支持。 沒有它,管理決策的採用注定要失敗 - 在不了解全部信息的情況下,就不可能看到正確的發展戰略。